Ziraat Süper Şube, Ziraat Bankası'nın belirli bir müşteri segmentine özel hizmet veren şubeleridir. Bu şubeler, genellikle yüksek gelir grubuna ve özel bankacılık hizmetlerine ihtiyaç duyan müşterilere odaklanır.
Temel Özellikleri:
- Özel Müşteri İlişkileri Yöneticisi: Her müşteriye özel bir Müşteri Temsilcisi atanır. Bu temsilci, müşterinin finansal ihtiyaçlarını anlar ve kişiye özel çözümler sunar.
- Geniş Ürün ve Hizmet Yelpazesi: Standart bankacılık hizmetlerinin yanı sıra, yatırım danışmanlığı, portföy yönetimi, sigorta ürünleri gibi daha geniş bir yelpazede hizmet sunulur.
- Ayrıcalıklı Bankacılık: Süper şube müşterileri, ATM'lerde öncelikli işlem yapma, özel kredi koşulları ve farklı kampanyalardan yararlanma gibi ayrıcalıklara sahip olabilirler.
- Profesyonel Finansal Danışmanlık: Müşterilerin finansal planlama ihtiyaçlarına yönelik uzman görüşleri sunulur. Vergi danışmanlığı gibi ek hizmetler de sunulabilir.
- Özel Tasarım Şube Ortamı: Süper şubeler, genellikle daha lüks ve konforlu bir ortama sahiptir. Müşterilerin rahatça işlem yapabilmeleri ve danışmanlarıyla görüşebilmeleri için özel alanlar bulunur.
- Yüksek İşlem Limitleri: Süper şube müşterilerine özel, daha yüksek para çekme ve transfer limitleri uygulanabilir.
- Uluslararası Bankacılık Hizmetleri: Yurtdışı işlemleri, döviz alım satımı gibi konularda da özel destek sağlanabilir.